Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
- Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen, bestellingen en overeenkomsten van Vino & Vetro.
- Bij het plaatsen van een bestelling accepteert u deze algemene voorwaarden.
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Afwijking van de voorwaarden is alleen van toepassing indien schriftelijk vastgelegd en overeengekomen.
- Bestelling en overeenkomsten
- De koper dient tenminste de leeftijd van 18 jaar te hebben bereikt.
- De minimale bestelhoeveelheid is 6 flessen, met uitzondering van exclusieve wijnen, die ook per fles kunnen worden gekocht.
- Vino & Vetro houdt zich het recht voor om ten allen tijde prijzen te wijzigen, met name voor zover bepaald door wettelijke voorschriften.
- Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen ten allen tijde worden ingetrokken. Aanbiedingen zijn geldig zolang er beschikbaarheid is.
- Een overeenkomst komt tot stand als uw bestelling door Vino & Vetro is geaccepteerd en bevestigd, er kunnen additionele voorwaarden van toepassing zijn op de levering.
- Vino & Vetro deelt uiterlijk binnen 10 werkdagen aan u mee of uw bestelling niet kan worden geaccepteerd.
- Prijzen en betalingen
- Alle prijzen op www.vinovetro.nl zijn in euro’s, inclusief BTW en accijns, maar exclusief verzend-, verpakkings- of behandelkosten.
- Het BTW bedrag wordt seperaat vermeld op de factuur.
- Bij facturering achteraf op bestelling op rekening geld een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.
- Betaling is via de beschikbare methoden op www.vinovetro.nl of op rekening met een bankoverschrijving.
- De bestelling zal worden verwerkt na ontvangst van de betaling op onze bankrekening. Indien er na 14 dagen geen betaling is ontvangen kan de bestelling worden geannuleerd. De annulering wordt per e-mail aan u verzonden.
- Indien u met enige betaling in gebreke blijft is Vino & Vetro gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
- Bij overschrijding van de betaaltermijn is Vino & Vetro gerechtigd u de geldende wettelijke rente in rekening te brengen.
- Levering
- Vino & Vetro levert in heel Nederland en België. In bepaalde postcodegebieden kan een toeslag op de verzendkosten van toepassing zijn.
- Levering van de artikelen vindt plaats vanuit beschikbare voorraad en wordt gewoonlijk binnen 3 werkdagen verzonden, maar uiterlijk 10 werkdagen. Bij verandering in deze levertijd zal Vino & Vetro u per e-mail op de hoogte stellen.
- Bij afhalen in opslag in AMSTERDAM is alleen mogelijk na bevestiging per e-mail of telefoon.
- De verzendkosten worden berekend op basis van het aantal flessen. Bij een bestelling van meer dan € 300 worden geen verzendkosten berekend.
- De verzending is voor risico van Vino & Vetro.
- Eigendom
- De artikelen blijven eigendom van Vino & Vetro, zolang nog er nog openstaande betalingen zijn.
- Na aflevering aan huis en volledig betaling zijn de artikelen uw eigendom en voor uw risico.
- Defecten, Reclames en Klachten
- U verplicht zich om een levering bij ontvangst te controleren op breuk of andere defecten en Vino & Vetro hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen, bij voorkeur schriftelijk.
- Indien de geleverde wijn defecten vertoont of anderszins niet aan uw verwachting voldoet, zal Vino & Vetro de resterende wijn retour nemen en u een vervangende wijn aanbieden. Indien dit niet mogelijk blijkt zal tot restitutie worden overgegaan.
- Als u om andere redenen de artikelen niet wilt afnemen heeft u het recht deze binnen 7 werkdagen te retourneren, mits in originele verpakking en zonder beschadigingen. Vino & Vetro zal uiterlijk binnen 14 dagen het bedrag restitueren. Kosten van retourzendingen zijn voor uw rekening.
- Klachten over artikelen, levering of bestellingen kunt u telefonisch en per e-mail aan ons kenbaar maken. Klachten zullen door Vino & Vetro zo spoedig mogelijk worden behandeld.
- Overmacht
- Overmacht is een situatie of tekortkoming die niet aan Vino & Vetro kan worden toegerekend. Wijn met defecten of aantoonbare fouten zullen in overleg met het betreffende wijnhuis door ons worden vervangen. Dit vereist minimaal 2 defecten in eenzelfde zending en is geldig tot 4 maanden na levering.
- In het geval van overmacht behoudt Vino & Vetro zich het recht voor om bestellingen of leveringen op te schorten, dit met behoud van rechten van de overeenkomst, of om een overeenkomst te ontbinden. Bij overmacht is Vino & Vetro, in redelijkheid en billijkheid, niet verplicht tot enige schadevergoeding. In voorkomende gevallen zal Vino & Vetro dit schriftelijk aan u meedelen.
- Indien tijdens de overmacht een gedeeltelijke levering heeft plaatsgevonden, kan Vino & Vetro dit deel factureren en betaling verwachten.
- Gegevensregistratie
- De opgegeven bedrijfs- en persoonsgegevens worden opgeslagen in een bestand. Deze gegevens worden gebruikt om de bestelling te verwerken en u op de hoogte te stellen van de status van de bestelling.
- De gegevens worden met uw toestemming, ook gebruikt om u nieuwsbrieven en andere incidentele communicatie toe te sturen
- De verstrekte gegevens worden niet gedeeld of verstrekt aan derden.
Bedrijfsgegevens Vino & Vetro
Vestigingsadres | Noorddammerweg 45-A20 |
1424 NW De Kwakel | |
0621 37 09 37 | |
Kamer van Koophandel | 62066404 |
BTW | NL001994562B29 |
IBAN | NL03 BUNQ 2101 8461 60 |